企鵝浸出設(shè)備多一點(diǎn)用心用戶更安心
作者：鄭州企鵝
發(fā)布時(shí)間：2018-05-14
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售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)站穩(wěn)市場的立足根本，也是重要的保障前提，完善的服務(wù)才能得到用戶的充分信任，進(jìn)而打造良好的市場信譽(yù)度，浸出設(shè)備廠家也是如此，良好的服務(wù)更能贏得用戶的青睞和購買。企鵝作為國內(nèi)浸出設(shè)備廠家，更是十分注重服務(wù)的質(zhì)量，堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)體系發(fā)展。
企鵝浸出油設(shè)備廠家之所以廣泛受到市場關(guān)注，成長為國內(nèi)有名的企業(yè)，正是擁有了整套完善的服務(wù)體系，完善的售前服務(wù)、售中服務(wù)及售后服務(wù)，提高了用戶的體驗(yàn)度，具體介紹且看下文分析。
售前服務(wù)：
1、企鵝對來訪客戶實(shí)際的油脂加工需求進(jìn)行了解，制定出一套合理的制油煉油方案，以供用戶參考；
2、根據(jù)用戶加工油料的性質(zhì)，以及用戶實(shí)際的加工量及廠房情況，為用戶提供合適的設(shè)備型號和配置；
3、對建議設(shè)備機(jī)型給用戶以詳細(xì)的講解，并對用戶大概的利潤空間給予保證，用戶認(rèn)可即可簽訂正式合同。
售中服務(wù)：
1、在設(shè)備生產(chǎn)過程中，嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，并把實(shí)時(shí)的生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)的反饋給設(shè)備用戶；
2、對用戶加工廠房的建設(shè)給予建議，有需要的情況下派公司技術(shù)人員上門進(jìn)行協(xié)作建設(shè)；
3、設(shè)備生產(chǎn)完畢，發(fā)貨前邀請用戶前來廠家進(jìn)行考核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后按照合同組織發(fā)貨。
售后服務(wù)：
1、派售后人員上門對設(shè)備進(jìn)行安裝，并進(jìn)行調(diào)試，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、對用戶的操作人員進(jìn)行詳細(xì)的操作培訓(xùn)，并對一些簡單故障排除方法進(jìn)行講解，教會為止；
3、在設(shè)備運(yùn)行過程中，如出現(xiàn)任何的質(zhì)量問題，人員會及時(shí)的趕到用戶現(xiàn)場進(jìn)行解決，保證及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)。
企鵝浸出設(shè)備遠(yuǎn)銷海內(nèi)外，服務(wù)更是遍布國內(nèi)外各個(gè)角落，企鵝深知，企鵝多一點(diǎn)用戶服務(wù)，用戶使用設(shè)備更安心。企鵝歡迎設(shè)備選購用戶前來廠家參觀、考察、選購，獲取更多信息請咨詢張經(jīng)理13503839006，0371-86661079。
